Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей. Используя сервисы TonPlay, вы подтверждаете согласие с данной Политикой и условиями обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay уважает право каждого пользователя на неприкосновенность частной жизни и обеспечивает высокий уровень защиты персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности.
Все данные обрабатываются для безопасного и корректного предоставления игровых услуг, предотвращения мошенничества и соблюдения правовых требований.

2. Какие данные мы собираем

TonPlay может собирать следующие категории данных:

2.1. Данные, предоставленные пользователем

  • Имя или выбранный псевдоним

  • Дата рождения (для подтверждения возраста)

  • Информация, необходимая для идентификации личности

  • Платёжные данные (в обезличенном и безопасном формате)

  • Настройки аккаунта и игровые предпочтения

2.2. Данные, собираемые автоматически

  • Информация об устройстве (тип, модель, операционная система)

  • IP-адрес и примерное местоположение

  • Cookies и аналогичные технологии

  • Данные о действиях в сервисе (входы, переходы, ставки, результаты игр)

  • Логи безопасности (подозрительная активность, попытки обхода правил)

2.3. Данные от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную техническую и статистическую информацию от партнёрских аналитических, платёжных и рекламных платформ.

3. Цели обработки данных

Мы используем персональные данные исключительно для следующих целей:

  • Создание, поддержка и управление игровым аккаунтом

  • Проведение транзакций и обеспечение безопасных платежей

  • Настройка персонализированных игровых предложений

  • Улучшение качества работы платформы

  • Предотвращение мошенничества и обеспечение честной игры

  • Соблюдение юридических и регуляторных требований

  • Поддержка пользователей и решение технических вопросов

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay использует cookies, пиксели и серверные логи для:

  • корректной работы сайта

  • сохранения пользовательских настроек

  • аналитики поведения на платформе

  • защиты от мошеннических действий

  • персонализации контента

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректную работу платформы.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо:

  • платёжным провайдерам для проведения транзакций

  • партнёрам по обеспечению безопасности

  • аффилированным компаниям для технической поддержки

  • правовым органам при наличии установленного законом основания

Каждый партнёр обязан соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и безопасности.

6. Хранение данных

Срок хранения персональных данных зависит от цели их обработки. Общие принципы:

  • данные аккаунта хранятся на протяжении всего периода использования сервиса

  • информация о транзакциях и игровых операциях — в соответствии с нормативными требованиями

  • данные могут сохраняться после закрытия аккаунта, если это требуется для соблюдения законодательства или разрешения споров

Хранение данных осуществляется на защищённых серверах с применением современного шифрования.

7. Защита информации

TonPlay применяет комплексные меры информационной безопасности, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении

  • систему обнаружения мошенничества

  • многоуровневую авторизацию

  • регулярный аудит безопасности

  • резервное копирование и восстановление данных

  • ограниченный доступ сотрудников к персональным данным

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных

  • корректировать или обновлять данные

  • ограничивать обработку данных

  • отозвать согласие на обработку (в пределах законодательства)

  • запросить удаление данных, если отсутствуют юридические основания для их хранения

  • подать запрос на экспорт своих данных

Для реализации своих прав пользователь может воспользоваться внутренними инструментами платформы или оставить запрос через форму обратной связи.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

TonPlay доступен только для совершеннолетних пользователей. Мы не собираем и не обрабатываем данные лиц младше допустимого возраста. При выявлении такой информации аккаунт будет заблокирован, а данные — удалены.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay оставляет за собой право обновлять Политику конфиденциальности для улучшения качества сервиса или в связи с изменением требований законодательства. Все изменения вступают в силу после публикации обновлённой версии на платформе.

11. Контакты

Для вопросов, связанных с персональными данными, пользователь может обратиться через встроенные сервисы поддержки TonPlay.